Política de Privacidad

Introducción

En cumplimiento de la normativa vigente en España, en particular de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, y del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (Reglamento General de Protección de Datos - RGPD), le informamos de nuestra política de privacidad.

Recopilación de Datos Personales

Recopilamos datos personales de nuestros usuarios cuando estos interactúan con nuestros servicios, ya sea mediante el uso de formularios en línea, suscripción a boletines, contacto directo o registro en nuestra plataforma.

• Nombre y apellidos
• Dirección de correo electrónico
• Teléfono
• Dirección IP

Finalidades del Tratamiento de los Datos

Los datos personales que recopilamos serán utilizados para los siguientes fines:

• Proveer y gestionar los servicios solicitados por el usuario.
• Gestionar la relación con el cliente, incluyendo la atención al cliente y la resolución de incidencias.
• Envío de comunicaciones comerciales sobre productos, servicios y novedades, previa aceptación por parte del usuario.
• Mejorar la experiencia de usuario mediante el análisis de sus preferencias y comportamiento.

Derechos del Usuario

De acuerdo con la legislación vigente, los usuarios tienen derecho a:

• Acceder a sus datos personales.
• Rectificar los datos personales inexactos o incompletos.
• Solicitar la eliminación de sus datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines para los cuales fueron recopilados.
• Limitar el tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.
• Obtener la portabilidad de los datos.
• Oponerse al tratamiento de sus datos personales en determinadas situaciones.

Seguridad de los Datos

Nos comprometemos a garantizar la seguridad de sus datos personales mediante medidas técnicas y organizativas apropiadas para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.

Plazo de Conservación de los Datos

Los datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades mencionadas anteriormente y, en todo caso, mientras exista una base legal para su tratamiento.

Modificaciones de la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho a modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en este sitio web y, si es necesario, le informaremos por otros medios.